Lidské zdroje jsou základním kapitálem každé organizace a pouze ty, které si tento fakt včas uvědomí a jsou ochotny se podílet na jeho trvalém rozvoji, mohou uspět i v celosvětové konkurenci.
Možno tedy konstatovat, že úspěch každé společnosti závisí na schopnostech zaměstnanců, proto všichni potřebují mít ty správné znalosti, dovednosti a motivaci k práci.
Pokud se ta která organizace rozhodne v tomto směru investovat do svých zaměstnanců, je přirozené chtít důkaz, že se jí tato investice vyplatila, byla efektivní a přispěla k naplnění stanovených strategických cílů.
V současnosti je k tomuto cíli možno využít tři cesty:
1. Excellence Through People (Irský model)…